ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26/11/2025

A Play Baby leva a sério a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários do nosso site e demais canais operados pela loja.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

Ao acessar nossa loja, enviar informações ou utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com as práticas descritas nesta política.

Esta política se aplica apenas às informações coletadas diretamente em nossos canais oficiais.

A Play Baby não se responsabiliza por políticas de privacidade de sites de terceiros acessados por links externos. Recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma antes de fornecer seus dados.

Caso você nos forneça dados de terceiros, declara que possui autorização para isso.


Definições

Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, endereço, IP e outros.

Dados pessoais sensíveis: informações sobre origem racial, religião, opinião política, saúde, dados biométricos ou genéticos.

Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transmissão ou exclusão.

Leis de proteção de dados: legislação vigente sobre proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados.


Uso dos dados pessoais

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Confirmar e atualizar informações

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Enviar comunicações relacionadas à loja

  • Personalizar ofertas e conteúdos de acordo com seus interesses

  • Proteger contra fraudes

  • Cumprir obrigações legais

Os dados também podem ser usados quando necessário para:

  • Cumprir ordens judiciais

  • Atender exigências legais

  • Proteger direitos da loja, clientes ou terceiros

  • Detectar atividades suspeitas

Nossa loja não tem como público alvo pessoas menores de 18 anos. Pedimos que menores não forneçam dados pessoais sem autorização dos responsáveis.


Não fornecimento de dados

O fornecimento de dados não é obrigatório, porém, sem eles, alguns serviços podem não funcionar corretamente, como finalizar compras ou receber pedidos.


Dados coletados

Durante cadastro e compra

  • Nome

  • Endereço para entrega

  • Informações de contato

  • Informações fornecidas em formulários

Durante a navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Dados de localização aproximada

  • Páginas visitadas

  • Preferências de navegação

  • Dados coletados por cookies

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis.


Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados:

  • Com empresas parceiras necessárias para funcionamento da loja

  • Com serviços de pagamento e entrega

  • Para empresas de tecnologia, hospedagem e segurança

  • Em casos de obrigação legal ou judicial

  • Em situações de reorganização da empresa


Transferência internacional de dados

Alguns dados poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil, obedecendo às regras de segurança e proteção exigidas pela legislação.


Coleta automática de dados

Utilizamos tecnologias como cookies e pixel tags para:

  • Melhorar sua experiência

  • Analisar navegação

  • Personalizar conteúdo e anúncios

  • Medir desempenho do site

Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento.


Direitos do usuário

Você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações

  • Exclusão de dados

  • Limitação do uso

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

  • Informação sobre compartilhamentos

Solicitações são analisadas conforme a lei e podem exigir confirmação de identidade.


Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos constantemente para manter seus dados protegidos.

Caso identifique qualquer risco ou uso indevido de dados, entre em contato pelos nossos canais oficiais.


Links externos

Ao acessar sites externos por meio de links da nossa loja, você estará sujeito às políticas desses sites. Não nos responsabilizamos por conteúdos ou práticas de terceiros.


Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
Sempre que houver mudanças, a nova versão será publicada em nosso site.

O uso contínuo da loja após alterações significa concordância com os termos atualizados.

Caso não concorde com esta política, recomendamos interromper o uso da loja.